Polityka zwrotu kosztów
1. Prawo do zwrotu – 14 dni
Masz 14 dni od dnia otrzymania paczki na odstąpienie od umowy i zwrot towaru bez podawania przyczyny.
2. Jak zgłosić zwrot
Napisz do nas na adres przykasdrop@gmail.com i podaj numer zamówienia oraz informację, które produkty chcesz zwrócić. Odpowiemy i potwierdzimy zgłoszenie.
3. Gdzie odesłać towar
Towar odeślij w ciągu 14 dni od zgłoszenia na adres:
PRZYKAS Filip Kasprzyk
Łęki 69
33-314 Łososina Dolna
Do paczki dołącz numer zamówienia. Koszt odesłania towaru pokrywa kupujący.
4. Stan towaru
Prosimy, aby zwracany towar był kompletny (wraz z napędem, pilotem, akumulatorem, kablem i wszystkimi elementami zestawu) i odpowiednio zabezpieczony na czas transportu, najlepiej w oryginalnym opakowaniu. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Jeśli zwracany produkt nosi ślady użytkowania ( w postaci zepsucia z rąk klienta lub zużycia przez klienta ) mamy prawo odmówić przyjęcia zwrotu
5. Zwrot pieniędzy
Zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia zwrotu, tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Możemy wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
6. Uszkodzony lub niezgodny towar (reklamacja)
Sprawdź paczkę po otrzymaniu. Jeśli towar jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, napisz do nas na przykasdrop@gmail.com i dołącz zdjęcia. Reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni. W takim przypadku koszty odesłania pokrywamy my.
7. Wymiana
Jeśli chcesz wymienić produkt, zwróć go zgodnie z powyższymi zasadami i złóż nowe zamówienie.
8. Kontakt
W razie pytań dotyczących zwrotów napisz do nas: przykasdrop@gmail.com